Как быть, если заканчивается срок действия карты Сбербанка? Мы составили для вас подробную инструкцию, рассмотрели все возможные нюансы и подводные камни. Подробности ниже.
Традиционно Сбербанк предоставляет клиентам карточки, действительные в течение трёх лет с момента выдачи. Посмотрите на лицевую сторону карты и найдите в её нижней части, по центру, четыре цифры, разделённые знаком «/». Если вы видите, к примеру, надпись «06/19», значит, банковским продуктом можно пользоваться до июня 2019 года включительно, но 1 июля доступ ко всем функциям уже прекратится.
Внимание! Вышедшая из строя карта не аннулирует официальные договорённости между вами и банком!
Алгоритм действий
Рассмотрим несколько вариантов, что делать если заканчивается срок действия карты Сбербанка.
- Просто дождитесь смс-уведомления с информацией о перевыпуске карты и адресом офиса, куда ее доставят.
- Поменяйте изжившую себя карту на другое предложение, более удобное или выгодное на ваш взгляд.
- Завершите сотрудничество.
Первый вариант: как продлить если заканчивается срок действия карты Сбербанка
Придите в отделение, где ранее брали устаревающую карту. Хорошо, если оно находится в шаговой доступности, ведь именно там обслуживается ваш карточный счёт. Адрес уточните в Sberbank Online или через фирменный банкомат.
Зачастую Сбербанк перевыпускает карту авансом, пересылает по месту обслуживания карточного счёта, и уже там осуществляет выдачу в день обращения. Чтобы забрать платёжный инструмент в ином месте, оставьте заявку и укажите предпочтительный адрес банковского офиса. Однако если заканчивается срок действия кредитной карты Сбербанка, а также любой карточки «Momentum», то новая будет доступна лишь в «родном» подразделении.
Внимание! Плановый перевыпуск, осуществляемый в течение трёх недель до исхода установленных сроков обновления – бесплатная услуга. Но если платёжный продукт не является зарплатным или социальным, то при его получении необходимо внести ежегодный взнос за обслуживание.
Итак, вы пришли в банк:
- Подойдите к свободному работнику с карточкой и паспортом;
- Объявите о своём желании продлить продукт;
- При подписании нового договора убедитесь в актуальности ваших контактных номеров, а также данных о трудоустройстве и прописке;
- Повредите магнитную полосу старой карты или позвольте банковскому служащему сделать это на ваших глазах;
- Заново подключитесь к «Мобильному банку» и «Сбербанку Онлайн».
Важно! Если с момента заключения договора вы успели сменить имя или фамилию, принесите в отделение соответствующие свидетельства.
Второй вариант: обмен на аналогичный продукт
Порядок действий ровно тот же, что и при перевыпуске. Услуга является также бесплатной. Согласно специфике и тарифу выбранной вами карты, могут потребоваться дополнительные платежи, о которых вас предупредят до подписания бумаг.
Третий вариант: отказ и прекращение сотрудничества
Необходимо сделать следующее:
- Придите в офис с картой и документом, удостоверяющим личность;
- Попросите менеджера закрыть карточку, которая скоро станет просроченной;
- Если имеет место задолженность, погасите её в полном объёме;
- Отключите все дополнительные услуги, чтобы остановить списание средств со счёта;
- Попросите у сотрудника форму заявки на расторжение, впишите свои данные и поставьте подпись;
- Повредите магнитную полосу или проследите, чтобы это сделали за вас.
Внимание! Если на закрываемой карте остались ваши личные деньги, обналичить их можно только в банковской кассе с обязательным предъявлением паспорта.
Закончился срок действия дебетовой карты Сбербанка
Традиционно дебетовые продукты продлевают всем. Но если вы долго не проводили транзакции, перевыпуск может не состояться без инициативы с вашей стороны. Поэтому постарайтесь успеть оставить заявку на продление за 1,5 месяца до завершения периода или ранее.
Заканчивается срок действия кредитной карты Сбербанка
При наличии просрочек по платежам банк может отказать клиенту в перевыпуске или снизить лимит. Если же вы зарекомендовали себя надёжным заёмщиком, скорее всего, карта будет обновлена для вас вовремя. При желании, вы можете обсудить с менеджером изменение лимита, отправить запрос на его увеличение или уменьшение.
Важно! При продлении карты вам необязательно погашать всю кредитную задолженность!
Если вы решили, что кредитка вам больше не нужна, не забудьте оформить отказ от её перевыпуска за 45 дней до месяца икс, не позднее. В противном случае банк может выпустить карточку на следующий период и списать с вас стоимость годового обслуживания, а впоследствии на эту сумму будут начислены проценты в соответствии с кредитным тарифом. При отказе от карты полностью погасите задолженность по счёту и возьмите у менеджера подтверждающий документ с печатью банка.
Внимание! Кредитку с отрицательным балансом нельзя закрыть.
Закончился срок действия карты Маэстро от Сбербанка
Главный банк страны больше не выпускает карты Maestro. Вместо них перевыпускает аналогичные продукты платёжных систем Мир, МастерКард, Виза. Вы можете закрыть счёт карты и взять новую, или заказать выпуск именного пластика с привязкой к старому счёту.
Полезные советы
Не откладывайте решение карточного вопроса на последнюю неделю. Вашим планам могут помешать непредвиденные личные обстоятельства, выходные дни работников банка, заминки с доставкой. С заблокированной пластиковой карты вы уже не сможете снимать деньги и проводить платежи.
Интересно! Даже досрочный перевыпуск моментальных и премиум-карточек является бесплатным.
Уезжая из города в преддверии даты икс, подайте заявку на продление заблаговременно. В большинстве случаев услуга является платной. За внеплановый перевыпуск банк взимает комиссию 30–200 рублей.
Как поступить, если заканчивается срок действия банковской карты Сбербанка, а посетить банковский офис невозможно? Отвечаем: выпишите доверенность на родного или близкого человека и заверьте у нотариуса. Представитель вправе продлить, обменять или закрыть карту в соответствии с вашими интересами. В целях клиентской безопасности Сбербанк не проводит подобные операции без личного присутствия клиента либо его доверенного лица.
Оцените автора